Памятка по передачи показаний ИПУ в СГМУП "ГВК" по телефону 550-020
31.08.2022
Памятка по передаче показаний по телефону 550-020
(в том числе для жителей МКД, оборудованных ИТП (индивидуальными тепловыми пунктами)
- Звоним на номер 55-00-20, переводим телефон в тональный режим и открываем раскладку для ввода цифровых значений;
- Робот попросит Вас ввести номер лицевого счета, по окончании ввода необходимо нажать #;
- Далее робот сообщит о количестве действующих приборов учета на Вашем лицевом счете;
- Затем робот начнет называть Вам прибор учета, например: холодное водоснабжение, предыдущие показания (-);
Если Ваш дом перешел в СГМУП «ГВК» с услугой «холодное водоснабжение на нужды горячего водоснабжения» робот также назовет Вам прибор учета: холодное водоснабжение с объемами на нужды ГВС, предыдущие показания (-);
- После ввода показаний необходимо нажать на клавиатуре кнопку #; а так же цифру 1 для подтверждения введенного значения, либо цифру 2, если ввели показания не верно. При вводе неверных показаний процедуру ввода необходимо повторить.